上周，一个做了15年建材生意的李总来找我，愁得头发都快薅秃了。他刚把公司注销手续办完，结果有个老客户突然起诉，说公司注销前没通知对方终止合同，导致客户又进了50万的货，现在没人收货，要求赔偿。李总当时就懵了：我都注销了，怎么还赔钱？说实话，这种事我见得太多了。很多老板觉得注销公司就是去工商局销个户，随便发个通知就行，殊不知客户合同终止通知这步，处理不好轻则赔钱，重则清算组成员还得承担连带责任。今天我就以20年财税从业者的经验，跟大家聊聊企业注销时，到底该怎么处理客户合同终止通知这事儿。<

>

为啥说客户合同终止通知是注销中的隐形？

先给大家泼盆冷水：企业注销不是一销了之，尤其是涉及未履行完毕的客户合处理不当就是定时。你可能不知道，根据《民法典》第565条，当事人一方依法主张解除合同的，应当通知对方。合同自通知到达对方时解除。也就是说，就算你决定注销公司，客户合同也不是自动终止的，必须通知到位，否则合同可能继续有效，注销后的烂摊子还得有人背。

我之前遇到过个真实案例：上海一家做外贸的H公司，2022年决定注销。公司有个欧洲客户，签了100万的供货合同，已经发了60万的货，剩下40万没生产。H公司觉得反正要注销了，客户应该知道，就没发书面通知，只是在内部会议上提了一句。结果欧洲客户不知道公司要注销，继续下单生产了40万的货。等H公司注销后，客户找不到人，直接把H公司的原股东和清算组告了，要求赔偿40万货款和违约金。最后法院判决：清算组未履行通知义务，导致客户继续履行合同造成损失，清算组成员承担连带赔偿责任。几个清算组成员每人赔了8万多，血本无归。

你说冤不冤？其实不冤。根据《公司法》第185条，清算组应当自成立之日起10日内通知债权人，并于60日内在报纸上公告。这里的债权人就包括客户——只要你们之间有未履行完毕的合同，客户就是你的合同债权人，不通知就是违法。

分清楚：哪些合同必须通知？哪些不用管？

很多老板问我：我签了几十上百个合同，难道都要一个个通知？其实不用，得先分清楚合同状态。简单说，就两种：已履行完毕的合同和未履行完毕的合同。

已履行完毕的合同，比如货款两清、服务已经提供的，直接归档就行，不用通知。但未履行完毕的合同，就得重点处理了。怎么算未履行完毕？比如：你还没交货，客户还没付款；你提供了部分服务，剩余服务没做；合同约定了分期履行，有一期没到期……这些都算。

这里有个坑：很多老板觉得客户没催，就不用通知，大错特错！我之前帮一个做软件的S公司做注销，他们有个客户签了5年的维护合同，已经做了3年，剩下2年。客户一直没提终止，S公司觉得客户默认继续，就没通知。结果注销半年后，客户突然说合同没终止，你们得继续提供维护，否则起诉。最后S公司只能掏钱找第三方接手维护，花了20多万。

所以记住：只要合同没到期、没履行完，不管客户催不催，你都得主动通知。别等客户找上门，那时候黄花菜都凉了。

通知客户，这3个姿势千万别错！

知道了要通知，那怎么通知才算合规？我见过太多老板用微信发一句我们要注销了，合同终止了，结果客户说没收到，最后扯皮。根据我的经验，合规的通知得满足3个条件：书面优先、内容明确、留痕存证。

第一个姿势：书面通知+邮寄凭证。最好是发《合同终止通知书》，写清楚因公司注销，现决定终止XX合同，未履行部分不再履行，请收到后10个工作日内确认。然后通过EMS邮寄（备注合同终止通知书），保留邮寄底单和签收记录。我之前帮一个做机械的M公司处理注销，他们给每个客户都发了EMS，有个客户说没收到，结果一查物流记录，签收人是客户的行政，客户没法抵赖，最后只能接受终止。

第二个姿势：报纸公告+官网同步。根据《公司法》，60日内的报纸公告是法定要求，但光公告不够——因为客户可能不看报纸。所以最好在公司官网（如果还有的话）同步发布，或者通过行业群、客户常用的平台发一下。有个做服装的T公司，注销时只发了报纸公告，结果有个小客户没看报纸，继续下单，最后T公司只能自己掏钱买下这批货，亏了15万。

第三个姿势：一对一电话确认+录音。对于重要客户，光发通知不够，最好打个电话确认，顺便录音。记得在电话里说我们公司要注销了，XX合同终止，您收到书面通知了吗？，客户说收到了，这就留了证据。我见过一个老板，发了通知后怕客户不认，特意打电话录音，结果客户果然想耍赖，录音一放，客户哑口无言。

这里要提醒一句：别用微信发一句公司注销了，合同终止了就完事，这种一句话通知在法庭上很难被认可。法院要看的是有没有明确的通知内容客户有没有收到。

客户不配合？这3招拆弹技巧收好！

通知客户后，大概率会遇到两种情况：一种是客户哦，知道了，顺利终止；另一种是客户不行，合同得继续履行，或者我要赔偿。这时候别慌，我有3招拆弹技巧。

第一招：算笔账，让客户自己放弃。很多客户闹，其实是觉得有利可图。你可以把未履行部分的成本、违约金、赔偿金额算清楚，告诉客户继续履行的话，你们可能还要倒贴钱。我之前帮一个做电子元件的K公司处理过，有个客户要求继续履行20万的合同，K公司算了笔账：原材料涨价了，生产成本比合同价高5万，加上违约金3万，客户总共要亏8万。最后客户一听，主动说那还是终止吧。

第二招：协商解除，适当补偿。如果客户确实有损失，比如已经为合同准备了原材料，或者支付了预付款，适当补偿一点，比打官司划算。有个做食品的L公司，注销时有个客户预付了10万货款，还没发货。L公司协商退了8万，补偿2万，客户很爽快签了和解协议。后来我算过，如果打官司，诉讼费、律师费加上可能的赔偿，至少要5万，还不如补偿2万省事。

第三招：别怕起诉，清算组有保护伞。如果客户就是不讲理，非要起诉，也不用怕。根据《企业破产法》第124条，清算组在清算期间代表公司参与诉讼，诉讼后果由公司财产承担。也就是说，客户告的是公司，不是你个人（除非你清算时有违法行为）。但前提是，你的通知必须合规，证据要齐全。我见过一个老板，通知发了、邮寄凭证有、录音也有，客户起诉后，法院直接驳回了客户的请求。

最后说句大实话：注销别怕麻烦，通知到位才能睡得安稳

做了20年财税，我见过太多老板因为怕麻烦，在注销时跳过客户合同通知，最后赔了夫人又折兵。其实通知客户这事儿，说难不难，就是花点时间、花点邮费，把该做的做到位。你多花一天时间发通知，可能就少赔10万块钱。

记住：企业注销不是甩包袱，而是负责任。对客户负责，也是对自己负责。清算组成员不是摆设，出了事，法律可不认我不知道这种借口。

上海加喜财税公司对财务凭证不完整，企业注销对知识产权有何影响？服务见解

企业注销时，财务凭证不完整是常见硬伤，可能导致税务清算受阻，甚至被认定为偷税漏税，影响注销进度。加财税建议，企业应提前3-6个月梳理财务凭证，缺失的发票、合同需及时补开或说明，确保税务部门认可。知识产权方面，未处理的商标、专利等可能成为注销障碍，需提前评估价值、办理转让或放弃手续，否则可能面临税务风险或法律纠纷。上海加喜财税专注企业注销全流程服务，从财务合规到知识产权处理，一站式解决注销难题，确保企业平稳退出。加喜公司注销官网：https://www.110414.com。