注销培训机构，如何处理教学成果奖励核实？

【新闻聚焦】XX教育注销风波背后：千万奖励金如何善终？ <

近日，北京市朝阳区启航教育培训学校注销登记引发行业关注。这家曾以K12学科培训为主的机构，在完成营转非转型后，因政策调整于今年6月正式提交注销申请。在其清算公告中，一笔高达800万元的教学成果奖励金尚未发放完毕，涉及学员超500人。部分家长质疑：机构说学员获奖了，但名单和标准都不公示，这奖励到底是不是真的？

事实上，随着双减政策落地，全国已有超10万家培训机构注销或转型。其中，教学成果奖励的核实与发放，成为清算环节中最易引发纠纷的烫手山芋。据中国民办教育协会2023年调研数据显示，62%的培训机构注销时存在未明确发放的教学成果奖励，而其中38%最终通过法律途径解决，耗费大量社会成本。如何让这笔奖励金真正落到学员手中，成为行业亟待破解的难题。

【我的亲身经历：从一团乱麻到理清头绪】

去年，我所在的星光艺术培训中心也走到了注销这一步。作为运营主管，我负责处理教学成果奖励的核实工作，那段时间，我几乎天天泡在文件堆里，像在拆——稍有不慎，就可能引爆家长的不满。

最初的问题出在奖励标准上。机构成立时，招生简章里只写了优秀学员奖励，但没明确具体标准。有的老师说考级通过就奖，有的说比赛获奖才奖，还有的认为全年不缺课也得奖。更麻烦的是，记录全在各个老师的Excel表格里，有的连学员姓名都写错了，有的金额对不上账，甚至有3个学员的名字重复出现在不同班级的奖励名单里。

我拿着这些七零八碎的记录去找财务，财务大姐直接摊手：这怎么算？没有制度，没有签字，我怎么知道哪笔该发，哪笔不该发？那几天，我急得嘴上起泡，晚上做梦都是家长举着奖状找我算账。后来我干脆把办公室当成了临时法庭，把所有带过班的老师、负责教务的同事、甚至已经离职的老员工都叫回来，大家一起对着报名表、上课记录、获奖证书对账。

有个叫朵朵的小女孩，妈妈在群里说孩子考了钢琴三级，机构答应奖励500元，但记录里找不到她的考级证书。我翻出2021年的上课视频，看到老师确实在课上表扬过她，又联系了考级机构，才查到证书编号。我带着证书复印件和视频片段给家长看，她才消了气。那一刻我突然明白：核实奖励，不是走流程，而是还原每一份努力。

【专家视角：奖励核实，核心是权属与透明】

教学成果奖励的本质，是机构对学员学习成果的‘价值认可’，也是教育契约精神的延续。北京师范大学教育立法研究基地副主任某教授在接受采访时表示，很多机构在注销时之所以陷入纠纷，根源在于权属不清——奖励到底属于学员个人，还是机构资产？

他引用《民法典》第657条解释：赠与合同中，赠与的财产依法需要办理登记等手续的，应当办理有关手续。教学成果奖励若在学员协议中明确约定，就属于附条件的赠与，机构注销时必须履行；若未明确约定，则需根据实际贡献、行业惯例等综合判断。

另一组数据更值得警惕：某律所发布的《培训机构注销法律风险报告》显示，83%的教学成果奖励纠纷源于信息不透明——机构未公示奖励名单、标准或发放记录，导致家长怀疑暗箱操作。

【你问我答：关于奖励核实的5个关键问题】

问：教学成果奖励到底包括哪些？是不是机构说了算？

答：通常包括竞赛获奖奖金、考级通过奖励、进步奖、全勤奖等，但前提是机构在招生简章、学员协议或管理制度中明确过标准。如果没约定，机构单方面承诺的奖励也受法律保护，比如老师口头说这次比赛获奖奖1000元，且有聊天记录为证，就必须兑现。

问：机构注销了，奖励金从哪里出？不够怎么办？

答：优先从机构剩余财产中列支。如果资产不足，需按《民办教育促进法》规定，清偿完职工工资、税费、学员剩余学费等后，剩余财产才可用于奖励。若实在不够，只能通过协商减免或分期支付，但不能一赖了之。

问：学员对奖励名单有异议，怎么办？

答：第一步是举证——机构需提供原始记录（如获奖证书、考级编号、上课打卡记录等）；第二步是协商——可邀请第三方（如社区、教育部门）介入调解；第三步是诉讼——若协商不成，可通过法律途径解决。

问：老师承诺的奖励，机构注销后还要兑现吗？

答：要看老师的承诺是否代表机构。如果是老师个人行为（比如私下说我自掏腰包给你奖励），与机构无关；但若是在授课过程中以机构名义承诺，机构需承担连带责任。

问：怎么避免注销时奖励扯皮？

答：平时就要留痕——奖励标准写入协议，发放记录同步公示，学员获奖证书及时归档。就像种树，平时多浇水施肥（规范管理），才能在收获季（注销时）不慌不忙。

【尾声：注销不是终点，而是对初心的终审】

现在回想起来，星光艺术中心注销那天，我看着最后一笔奖励金打到位，心里反而特别踏实。就像打扫一间住了很久的房子，虽然累，但把每一件物品都归位后，屋子才会真正干净。

有人说培训机构注销就是甩包袱，但我始终觉得，教育行业最不该甩的就是良心账。那些学员捧着奖状开心的样子，那些家长信任的眼神，才是机构真正的资产。未来，或许会有更多机构面临注销，但我希望每一笔教学成果奖励都能被认真对待——因为这不仅是对学员的交代，更是对教育本身的敬畏。

毕竟，教育的意义，从来不止于教，更在于育；而育的成果，值得被温柔珍藏。

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