企业服务工作指南：企业注销时培训机构员工社保基数调整通知方式对话实录<

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【场景设定】

某企业服务部办公室，新手小李（入职3个月）正拿着一份企业注销材料发愁，资深财税专家王姐（从业13年）端着茶杯走过来。

小李：（挠头）王姐，我手里这个案子是家舞蹈培训机构要注销，老板让我处理员工社保基数调整的通知，我有点懵……社保基数调整不是每个月都能做吗？为啥注销时还要单独弄啊？是不是我漏看了什么文件？

王姐：（笑着坐下）哈哈，小李啊，这问题一点都不傻，我刚入行那会儿也犯过同样的错，以为注销就是把社保账户一关就完事儿了。来，我给你捋捋——企业注销时的社保基数调整，就像退房前最后结清水电费，平时可能差几十块没关系，但退房时必须一分不差，不然押金都退不回来。员工社保基数关系到他们最后的失业金、经济补偿金，要是基数错了，员工找你麻烦，企业注销流程都可能卡住。

小李：（恍然大悟）哦！原来这么重要！那具体要调整哪些员工的基数呢？是所有在职员工，还是已经离职的？

王姐：问得好！注销时需要调整的是在注销当月仍存在劳动关系的员工，包括全职、兼职、劳务派遣——只要社保还在你这儿交，都得调整。记住一个原则：人走社保走，人在基数清。比如有个兼职老师上个月刚离职，社保已经停了，就不用管；但有个前台小姐姐，虽然下个月就不来了，但这个月还在岗，社保还得正常交，基数就得按她上个月的平均工资重新算。

（叹气）我之前有个案子，会计漏了一个兼职助教的基数，结果那个助教后来去申请失业金，发现缴费基数不对，闹到劳动局，企业注销流程硬生生拖了一个月。你说糟心不？

小李：那基数怎么确定呢？是按员工上个月的工资，还是最近6个月的平均？

王姐：注销时的基数调整，核心是员工最后一个月的应发工资，但要分两种情况：

如果是正常注销（就是员工已经办完离职，企业准备关门），基数按员工最后一个月的工资算，比如最后一个月工资8000，基数就按8000申报；

如果是提前解散注销（比如老板跑路、经营不善，还没跟员工解除合同），基数得按员工前12个月的平均工资算，这可是个坑！我见过有培训机构老板为了省钱，故意把最后几个月工资做低，结果员工一仲裁，不仅补缴基数，还得赔经济补偿金。

（压低声音）跟你说个小技巧：调整基数时，别直接按劳动合同上的工资填，一定要让员工签字确认《社保基数确认表》，哪怕员工说你看着办，也得让他签——这就像借条，白纸黑字才保险。我当年就是因为没让员工签字，后来员工反咬说我没说过工资8000，最后企业赔了2万多，气得我三天没吃午饭。

小李：那通知方式呢？老板让我尽快通知，具体怎么通知才算合规啊？发微信可以吗？

王姐：（拍拍小李的肩膀）这可是重点！注销时的社保基数调整通知，留痕比通知到更重要。光发微信肯定不行，员工可以说我没看到，到时候你有理都说不清。我给你推荐三步走法，又稳妥又省心：

第一步：书面通知+签收。打印《社保基数调整告知书》，写清楚调整原因（企业注销）、调整基数、计算方式、员工签字栏，让员工当面签字。如果员工在外地，就用快递寄EMS，备注社保基数调整通知单，保留好快递底单和签收记录——这玩意儿比微信聊天记录管用100倍！

第二步：辅助通知+记录。书面通知的可以发个短信或微信，写：【XX公司】尊敬的XX员工，您的社保基数因企业注销需调整，详情见纸质通知单（已寄出/已送达），请查收并签字。如有疑问，请联系XXX。记得把发送记录、聊天截图都保存下来，这是双重保险。

第三步：特殊情况穷尽通知。要是联系不上员工怎么办？比如员工离职后换了手机号，家里也没人。这时候就得穷尽通知：先打他紧急联系人的电话，再通过之前工作群发公告，最后在当地报纸上登个遗失通知——这就像找走失的羊，草场、山洞、河边都得找一遍，哪怕最后没找到，你也有已经尽力找的证据。我之前有个案子，员工失联了，我们按这个流程操作，后来劳动局来了句你们已经尽到通知义务，企业顺利注销了。

小李：要是员工就是不签字、不配合，怎么办啊？老板说别耽误注销进度，我能直接按预估基数调吗？

王姐：（严肃起来）千万不行！注销时社保基数调整，是高压线，不能踩。基数调低了，员工少领失业金、补偿金，轻则劳动仲裁，重则企业负责人上失信名单。我见过有会计为了省事，直接按当地最低工资基数调，结果员工集体投诉，社保局不仅让企业补缴3万块钱罚款，还把企业列入社保失信名单，以后贷款、投标都受影响。

那员工不配合怎么办？先软沟通：跟员工说清楚，基数调高了，您最后能多领钱，比如您基数按8000算，失业金能多领1200块，您签个字，咱们都省心。要是员工还是不配合，就发《限期告知书》，写明X月X日前不签字，将按XX标准调整基数，并保留好送达记录。实在不行，就通过劳动部门调解，让第三方介入——别怕麻烦，麻烦一时，总比后续打官司强。

小李：那调整基数的截止时间是什么时候？必须在注销公告前完成吗？

王姐：问得细！时间节点就像火车时刻表，错过一班，就得等下一班，但注销可能没下一班。社保基数调整必须在社保账户注销前完成，具体来说：

如果企业是在当月15号前提交注销申请，就得在当月5号前完成基数调整和缴费；

如果是15号后提交，就得在次月5号前完成——记住5号原则，社保扣款一般是每月5-10号，必须在扣款前把基数调好，不然系统会按原基数扣款，导致企业欠费，注销直接卡住。

（笑）我当年刚做会计时，把截止时间记错了，结果企业社保欠费2000块，注销流程被退回，老板气得让我把罚款2000块自己掏腰包！从那以后，我手机里设了3个闹钟：提前10天提醒、提前5天提醒、截止当天提醒——这叫笨办法最管用。

小李：那调整完基数后，需要准备什么材料给社保局啊？

王姐：材料清单我给你列个傻瓜版，你照着准备就行：

1. 《社保基数调整花名册》（员工签字版）；

2. 《社保基数确认表》（每个员工一份，别漏了）；

3. 企业注销通知书复印件；

4. 员工身份证复印件（如果员工在外地，可以提供扫描件）；

5. 社保局要求的其他材料（比如《清缴承诺书》）。

（眨眨眼）再教你个小技巧：去社保局之前，先打电话问清楚哪个窗口负责注销基数调整，最好提前把材料电子版发过去给工作人员预审，避免跑冤枉路。我有个客户，就是因为材料里少了个员工签字，来回跑了3趟社保局，最后还是我托朋友帮忙才搞定——职场里，人情世故也是生产力，但前提是你把本职工作做扎实。

小李：（松了口气）听您这么一说，我心里有底多了！最后一个问题，要是注销后员工发现基数错了，还能找企业吗？

王姐：（拍拍小李的肩膀）问得好！企业注销后，主体资格没了，但股东还在啊！ 如果是企业原因导致基数错误，员工可以起诉企业股东，要求赔偿损失。注销前一定要把社保基数核对清楚，最好让法务同事做个《社保清缴承诺书》，让股东签字——这就像离婚协议，财产分清楚了，以后才没纠纷。

（叹气）我见过有个老板注销企业后，员工找上门说基数少算了5000块，老板以为企业都没了，怕啥，结果员工把他告上法庭，最后股东赔了2万多，还上了报纸。所以说啊，注销不是甩包袱，是把包袱系紧了再扔。

小李：（感激地）王姐，您今天说的这些，比我看十本资料都有用！我之前还以为注销就是走流程，没想到这么多细节。

王姐：（笑着站起来）小李啊，做企业服务就像医生看病，既要懂病理（政策），也要会问诊（沟通），还要会开药方（解决方案）。刚开始觉得复杂很正常，我当年连社保基数和缴费工资的区别都搞混过，还被主管骂了连菜鸟都不如。

（拍拍小李的肩膀）别怕犯错，谁还没踩过坑呢？重要的是踩完坑记得填坑——把每个案子的问题、解决方法都记下来，这就是你的经验库。以后遇到问题随时来找我，咱们一起琢磨，把工作做好。记住啊，咱们做服务的，不光要把事办了，还得让企业和员工都心里踏实，这才是本事！

小李：（重重点头）嗯！谢谢王姐，我这就去准备材料，保证把这个案子办得妥妥的！

王姐：（笑着挥挥手）去吧，有问题随时喊我，加油！