在临港招商这行待了十几年,经手的船舶资产变卖注销少说也有上百单。要说这里面最让人头疼的,不是资产评估、不是买家谈判,而是异议处理——尤其是处理完异议后,怎么把结果亮出来,让各方都服气。刚入行那会儿,我总觉得处理完就完了,后来栽过跟头才明白:异议处理结果公示,这事儿做得好不好,直接关系到后续招商的公信力,甚至影响整个临港区域的营商环境。今天我就以老招商人的身份,聊聊船舶资产变卖注销异议处理结果那些事儿,特别是公示途径的选择,这里面可有不少门道。<

船舶资产变卖注销异议处理结果公示途径?

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公示不是走过场,这些细节决定公信力

先说说我对公示的理解变化。早些年,我们处理完船舶异议,顶多就是在管委会门口贴个公告,或者在本地报纸上发个豆腐块。结果呢?经常有异议方跑来质问:我怎么没看到?你们是不是故意不让我看见?有一次,一艘5万吨级的散货船变卖,某银行作为抵押权人对处置价格有异议,我们走完内部流程后,只贴了公告,结果银行负责人说我们天天跑企业,哪有空去管委会看公告,直接向上级投诉,说我们暗箱操作。虽然最后查清楚我们流程完全合规,但折腾了半个月,招商进度也耽误了。从那以后我就明白:公示不是完成任务,而是要让利益相关方看得见、看得懂、信得过。

那公示途径到底该怎么选?我的经验是,得多管齐下,还得因船制宜。船舶资产这东西,涉及的利益方可不少:原船东、抵押权人(银行)、优先权人(比如拖欠工资的船员)、甚至潜在买家。不同的人获取信息的渠道天差地别——老船东可能天天盯着行业群,银行法务部习惯查政务平台,小船员可能更相信口口相传。所以公示渠道不能一刀切,得像撒网一样,把该覆盖的群体都兜住。

具体来说,至少得包含三个层面:官方渠道兜底、行业渠道定向、线下渠道补充。官方渠道就是当地政府指定的产权交易网站、临港管委会官网,这是硬性要求,具有法律效力;行业渠道呢,比如航运交易所的平台、航运类微信公众号、行业协会的内部通报,这些能精准触达船东、船公司;线下渠道也不能少,比如在船舶停泊港张贴公告、在临港政务大厅设置公示栏,特别是对一些文化程度不高的船员,线下公告可能更直观。

对了,公示内容也有讲究。不能只干巴巴地写异议处理结果:维持原决定,得把关键信息列清楚:异议方的名称、异议事项、处理依据(比如《海事特别程序法》第几条)、处理结论、以及最重要的——如果对结果不服,下一步怎么走(复议或诉讼途径和期限)。有一次我们公示时,忘了写复议期限,结果异议方过了半年才来说我不知道可以复议,虽然最终还是维持了结果,但白白增加了沟通成本。这些细节,就像给船舶压的压舱石,看似不起眼,关键时刻能稳住局面。

案例里藏着公示的密码:三个没想到的教训

要说公示途径的重要性,最有说服力的还是亲身经历。我挑三个印象最深的案例,跟大家聊聊其中的没想到。

第一个没想到:渠道单一,差点让百万资产悬空

那是2019年的事,我们临港要处置一艘老旧的多用途船,船东欠了三家公司的钱,其中一家公司对船舶评估价提出异议,认为价格偏低。我们组织了第三方复评,确认原评估价合理,处理结果出来后,我习惯性地让同事在管委会官网发了公告。结果一周后,那家异议公司的律师突然带着律师函找上门,说我们没看到公告,程序违法!我当时就懵了——官网明明发了啊!后来一查,原来那家公司是外地的小企业,他们的法务平时不上政府网站,都是通过中国海事服务网获取行业资讯。这次乌龙让我意识到:公示渠道不能想当然,得先搞清楚谁会关心这艘船。后来我们赶紧补发到海事服务网,并电话告知异议方,事情才平息。这事儿给我提了个醒:现在做招商,得像做市场调研一样,先摸清目标受众的信息习惯。

第二个没想到:公示慢半拍,差点让钉子户搅黄了整单

2021年,我们处理一艘工程船的注销,有个船员以拖欠工资为由提出异议,要求从变卖款中优先受偿。我们核实后,发现工资确实拖欠,但船员要求的金额远超实际,于是按法律规定核算了优先受偿份额,并把处理结果公示。问题来了:公示只用了临港政务微信公众号,而这个号主要面向企业,船员群体关注的不多。公示期过了三天,船员突然带着媒体来闹,说你们黑心,克扣我的工资!当时场面一度很僵,买家也担心后续麻烦,差点要撤单。后来我们急中生智,联系了当地的船员之家公益组织,请他们帮忙把公示结果转发到船员微信群,又派工作人员去码头当面跟船员解释。原来船员不关心法律条文,只关心我能拿到多少钱。当我们把计算明细(比如工资总额XX元,社保抵扣XX元,实得XX元)用大白话列出来,并告诉他如果不服,可以去法院起诉,但需要提供XX证据时,他很快就接受了。这次教训让我明白:公示不仅要发出去,还要让对方看懂。对普通船员来说,复杂的法律条文不如一张清晰的明白纸。

第三个没想到:公示太超前,反而引发不必要的恐慌

今年年初,我们尝试用区块链技术公示船舶异议处理结果,觉得高科技更透明。结果公示后,好几个船东打电话来问:你们用区块链,是不是要把我们的信息存起来?以后会不会影响我们贷款?原来很多船东对区块链有误解,担心个人信息泄露。我们赶紧又发了个补充说明,解释区块链只是存证,不涉及敏感信息,这才打消大家的顾虑。这件事让我反思:公示途径也要与时俱进,但不能盲目追新。有时候,传统的电话通知+书面函告反而更让人安心。技术是工具,核心还是以人为本——让利益相关方放心,才是公示的最终目的。

公示之后,我们还要做什么?

可能有人会说,异议处理结果公示完了,事儿就结束了。但在我看来,公示只是闭环管理的一环。公示后,我们还得做两件事:回头看和向前走。

回头看就是跟踪公示效果。比如,公示期内有没有新的异议提出?异议方对公示结果有没有疑问?我们之前处理过一艘油轮,公示后有个银行打电话来,说你们公示的抵押权顺序好像不对,我们赶紧翻出原始档案核实,发现是录入时的笔误,及时更正了。要是没跟踪,这个错误可能就会在后续过户时出问题。

向前走就是总结经验,优化流程。每次公示后,我们都会开个复盘会:这次公示渠道选得对不对?内容有没有歧义?有没有哪个群体没覆盖到?比如现在很多船东都用抖音、快手获取信息,我们是不是可以考虑在这些平台发短视频公示?这得把握好度,不能为了流量牺牲严肃性。

说到底,船舶资产变卖注销异议处理结果公示,看似是技术活,实则是人心活。在临港招商,我们常说营商环境就像空气,清新了才能引凤来。公示做得好不好,直接关系到企业、船东对我们临港的信任。有时候我在想,公示是不是就像给船舶导航?不仅要告诉它要去哪里,还要让沿途的船只都知道它的航线,这样才能避免碰撞,顺利抵达目的地。

想问大家一个问题:在数字化越来越快的今天,公示是不是还要更聪明?比如用大数据分析不同异议方的信息习惯,精准推送公示结果;或者建立一个船舶资产异议处理公示数据库,让企业和船东可以随时查询历史案例?这些想法,或许能让我们把公示做得更有温度,也更有力量。毕竟,招商的本质,不就是让每一个参与者都感受到公平和透明吗?

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