上周三下午，我正在办公室整理凭证，手机突然响了。是老张，一个开连锁快餐店的加盟商，声音里带着急躁：王老师，救命啊！我和总部解约快一个月了，今天市监局的人突然上门，说我虚假宣传，还说我用了他们的商标没拆除，这可咋整啊？会不会被罚款？会不会影响我以后开店？<

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老张的遭遇，我太熟悉了。干财税这20年，见过太多加盟商和总部因为合同 termination（终止）闹得不可开交，最后闹到市监局的案例。说实话，加盟这事儿，就像谈恋爱，热恋时你侬我侬，真到分手，很容易因为财产分割（品牌使用费、保证金退还）、孩子抚养权（客户资源、库存处理）吵起来，一吵就有可能违反《广告法》《反不正当竞争法》，市监局自然就找上门了。

今天，我就以一个踩过无数坑、帮过上百个加盟商处理过类似问题的老兵身份，跟你聊聊：加盟商合同终止时，市监局可能会因为哪些问题找上门？真遇到了，该怎么应对？更重要的是，怎么提前预防，让自己少踩雷？

市监局为啥会盯上你的加盟合同终止？3个高危区要警惕

很多加盟商觉得，我和总部解约了，井水不犯河水，市监局怎么会管？大错特错！市监局的职责是维护市场秩序，保护消费者权益，只要你的行为涉及市场经营，哪怕你已经不是加盟商了，只要有人举报，或者他们日常检查发现，就可能找上门。

具体来说，有3个高危区最容易触发市监局的调查：

第一个高危区：品牌标识赖着不走——商标侵权和虚假宣传

这是最常见的问题。我见过不少加盟商，解约后觉得招牌拆了可惜，或者新店还没装修好，先用着过渡，结果总部直接举报到市监局，说你未经授权使用注册商标，构成侵权。更麻烦的是，有些加盟商解约后，为了清库存，还在卖印有总部logo的物料（比如包装袋、杯子），甚至对外宣传本店与XX总部仍有合作，这就不仅是侵权，还可能构成《反不正当竞争法》里的虚假商业宣传，误导消费者。

去年有个客户，小李，开母婴店加盟，解约时和总部因为保证金扯皮，一气之下没拆店招。结果总部举报后，市监局上门核查，认定他商标侵权，罚款了5000元，还让他限期拆除。小李后来跟我说：我当时就想省个拆招牌的钱，结果多花了6000，还折腾了半个月，真是亏大了！

第二个高危区：合同终止后的烂账——费用结算和消费者纠纷

加盟合同终止，最容易扯皮的就是钱。比如总部该退还的保证金、物料款迟迟不给，或者加盟商拖欠的加盟费、管理费没结清。双方互相举报，市监局就可能介入调查是否存在合同欺诈是否侵害消费者权益。

我印象最深的一个案例，是做连锁教育的老王。他和总部解约时，总部扣了2万保证金，理由是学员退费没结清。结果老王没拿到钱，干脆把还没上完课的学员转卖给了另一个机构，还跟学员说和总部没关系了。结果学员投诉到市监局，说交的钱没上完课，机构跑路了。市监局一查，发现老王和总部的解约协议里没明确未消课程如何处理，最后老王不仅被罚了钱，还被列入了经营异常名录，想再开店都难。

第三个高危区：税务和财务不清不楚——发票和账目问题

这个很多人会忽略，但其实是隐形。加盟商和总部终止合作，往往会涉及费用结算、资产转让，比如总部把设备、库存折价卖给加盟商，或者退还保证金。这些交易如果没有合规的发票、没有清晰的账目，一旦被市监局（或者税务局）查到，就可能认定为偷税漏税或者账目不清。

我之前遇到过一个做服装加盟的老板，解约时总部把库存服装按折旧价卖给他，结果没开发票，只给了一张收据。后来因为其他税务问题被查，市监局顺藤摸瓜，问他这笔库存的进项税额怎么抵扣，他根本拿不出发票，最后不仅补了税，还交了滞纳金。

真遇到市监局调查，记住这3步，别自己挖坑跳

如果你已经因为加盟合同 termination，被市监局盯上了，先别慌，更别想着塞钱摆平或者撒谎抵赖。说实话，市监局的执法人员大多很专业，你越是不配合，他们越觉得你有问题。正确的做法是，按这3步走，大概率能把损失降到最低。

第一步：先看《询问通知书》，搞清楚为什么查你

市监局上门调查，第一件事肯定会出示《询问通知书》或者《现场检查笔录》，上面会写清楚调查的原因、依据和需要你提供的材料。比如接到群众举报，你店在解约后仍使用XX品牌标识涉及加盟合同纠纷，需核实费用结算情况。

这时候，你一定要仔细看通知书的内容，如果对调查事项有疑问，可以当场问清楚（比如您说的虚假宣传具体是指哪条广告？商标侵权是指我还没拆的店招吗？）。别稀里糊涂就签字，万一签了对自己不利的内容，后面想改就难了。我见过有老板，执法人员问你有没有用总部商标，他脑子一热说没有，结果执法人员指着店招拍照，他当场就傻眼了。

第二步：赶紧找证据，用事实说话，别靠嘴硬

搞清楚调查原因后，立刻开始找证据！加盟商合同终止，最重要的就是证据链。你需要准备的材料包括：

- 加盟合同及所有补充协议：这是根本大法，上面写的终止条件、违约责任、品牌使用期限、费用结算方式，都是市监局判断谁对谁错的依据。

- 终止合作的书面通知和沟通记录：比如你给总部发的解约函（最好用EMS寄，保留寄送凭证）、微信聊天记录、邮件往来。这些能证明你是按程序解约，还是单方面违约。

- 品牌标识拆除的证据：比如拆招牌时的视频、照片，或者和总部确认已拆除品牌标识的聊天记录。如果是总部没来拆除，你要有催促拆除的证据。

- 费用结算凭证：比如保证金退还的银行流水、物料采购发票、总部开具的结清证明。如果总部没退钱，你要有催款记录。

- 广告宣传物料：如果你在解约后做过宣传，把宣传单、朋友圈截图、抖音视频都找出来，证明你的宣传内容是否真实，有没有误导消费者。

说实话，这些证据平时就该整理好，放在一个文件夹里。我帮客户做财税规划时，都会建议他们加盟相关的所有文件，电子版备份一份，纸质版单独装订，真出事了，不至于手忙脚乱。

第三步：沟通时态度要好，底线要硬，该认错认错，该争辩争辩

准备好证据后，就可以和市监局沟通了。沟通时记住两点：一是态度诚恳，别跟执法人员吵架，他们只是按程序办事；二是实事求是，有证据支撑的就说，没证据的别瞎编。

比如，如果是因为没拆店招被举报，你就拿出拆招牌的视频，说我已经在X月X日拆除了，这是当时的视频，不信您可以去现场看；如果是费用结算纠纷，你就拿出合同条款和催款记录，说合同里写了解约后15天内退保证金，我催了3次都没退，这是聊天记录。

如果确实是自己违规了（比如用了总部商标），别抵赖，主动承认错误，表示已经整改，以后不会再犯。市监局的处罚是有自由裁量权的，你的态度好，积极配合，可能会从轻处罚。但如果撒谎、对抗，一旦被查实，处罚会更重，还可能被列入严重违法失信名单，影响一辈子。

20年经验合同终止前做好这5件事，能避开80%的坑

其实，加盟商合同 termination 时遇到的市监局问题，很多都是平时埋的雷。与其事后补救，不如提前预防。根据我这20年的经验，只要做好以下5件事，能避开80%的坑：

1. 合同里把终止条款写细，别怕伤感情

很多加盟商签合觉得都是朋友，写那么细没必要，结果真到解约，才发现终止条件违约责任品牌标识处理费用结算方式全是空白。正确的做法是，让法务或专业人士帮你审合同，把以下问题写清楚：

- 解除合同的条件（比如总部没提供培训、加盟商连续3个月没达到营收目标，双方都可以解约）；

- 终止后品牌标识的拆除期限（比如解约后7天内拆除，逾期每天按多少元违约金计算）；

- 保证金退还的条件和期限（比如无违约情况下，解约后15天内退还）；

- 未消课程、库存物料的处理方式（比如总部按折价回收，或者加盟商可以继续销售但不得使用品牌标识）。

我见过一个客户，签合同时特意写解约后总部需派人来拆招牌，费用由总部承担，后来总部耍赖，他就直接拿着合同找市监局，市监局判定总部违约，不仅让他拆了招牌，还赔了拆除费。

2. 终止合作时，发书面通知，别用口头沟通

不管你是总部还是加盟商，想终止合同，一定要发书面通知（比如解约函），用快递寄给对方，并保留好寄件凭证和签收记录。口头沟通很容易说不清，比如你说上周我已经说要解约了，总部说你从来没说过，最后各执一词。

书面通知里要把解约原因、依据、要求写清楚，比如因总部未按合同约定提供选址支持，导致门店连续亏损，现依据合同第X条，正式解除加盟合同，请于X月X日前退还保证金X万元。

3. 品牌标识和物料处理留痕，别当甩手掌柜

拆招牌、销毁物料时，一定要拍照、录像，或者让总部来人确认，签字画押。如果总部不来，你可以自己拆，然后把拆除过程录下来，发给总部说按合同约定，我已拆除品牌标识，请确认。

如果总部把物料（比如包装袋、宣传册）折价卖给你，一定要让他们开发票，或者写清楚物料所有权已转移，加盟商可自行处理，不得再使用品牌标识。没有凭证，以后很容易出问题。

4. 费用结算算清楚，每一笔钱都要有凭证

保证金、物料费、管理费……所有涉及钱的事儿，都要算清楚，让总部开具结清证明，写明截至X年X月X日，双方已结清所有费用，无任何纠纷。如果总部不配合，你可以通过法律途径解决，但一定要保留好付款记录、催款记录等证据。

5. 消费者善后提前沟通，别让烂摊子砸自己手里

如果门店还有没消完的课程、没兑换的优惠券，一定要提前和总部商量好处理方案，比如由总部继续提供服务由总部退款给加盟商，再由加盟商退款给消费者。千万别自己做主，比如直接告诉消费者总部不管了，你们找我，这样很容易被投诉虚假宣传侵害消费者权益，市监局一查，你就是主要责任人。

写在最后：加盟 termination 不是终点，而是合规起点

说实话，干财税这20年，我见过太多加盟商因为合同 termination 时处理不当，不仅赔了钱，还砸了招牌，甚至被列入失信名单，以后做生意都难。其实，加盟合同 termination，就像离婚，虽然不愉快，但只要按规矩办事，好聚好散，谁都不吃亏。

记住，市监局的调查，不是找茬，而是维护公平。只要你平时合规经营，合同终止时把该做的事做好，该留的证据留好，就没什么好怕的。怕的是侥幸心理，觉得不会被发现别人都这么干，结果真出事了，哭都来不及。

再啰嗦一句：加盟 termination 涉及合同、税务、知识产权等多个方面，如果自己搞不定，一定要找专业的财税或法律人士帮忙。几百块的咨询费，可能帮你省下几万、几十万的罚款，这笔投资，绝对值！

上海加喜财税服务见解：财务凭证不完整，企业注销对知识产权有何影响？

很多加盟商在合同 termination 后，急着注销公司，觉得反正不干了，注销了省事。但这里有个大坑：如果财务凭证不完整（比如加盟费支付没发票、库存采购没凭证），企业注销时税务无法清算，不仅注销不了，还可能被税务局罚款。更麻烦的是知识产权问题——如果企业名下有商标、专利等知识产权，注销时未办理转移手续，这些知识产权可能被视为无主财产，要么被宣告无效，要么被他人抢注，品牌多年的心血可能白费。上海加喜财税（https://www.110414.com）建议，企业注销前务必完成财务凭证整理、税务清算，知识产权提前评估转移，避免留下法律隐患。