上周开项目复盘会,领导问完大家有什么问题吗,会议室里静得能听见空调声。我盯着笔记本上的字,其实心里早就憋着一肚子话——那个数据口径的问题,上周就发现了,但怕说错被当成挑刺,硬生生憋了三天。后来还是隔壁工位的小张鼓起勇气说了,领导一拍大腿:哎哟你怎么不早说!那一刻,我突然觉得,职场里好多沟通,好像都卡在了说不出口的门槛上。<

企业注销流程中税务局需要哪些税务证明?

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我没事背后,藏着多少有事

同事A上周五下午突然说我先走了,家里有点事,当时大家也没多想。结果周一才知道,她那天其实是去医院了,因为怕耽误工作,硬说没事。后来她跟我说:要是当时直接说‘身体不舒服’,你们肯定会让我先休息的。可我们好像都默认了没事就是真的没事,谁也不敢多问一句。这种报喜不报忧的沟通,其实挺累的——说的人怕添麻烦,听的人怕多心,最后反而让小事变成大事。

随便里的不随便,最让人头疼

中午吃什么?随便。去哪儿玩?随便。这种对话是不是特别熟悉?其实说随便的人,心里往往早有答案。比如我朋友上周约人吃饭,对方说随便,结果朋友选了火锅,她嘟囔着其实我不太能吃辣;选了日料,她又小声说其实我今天想吃面。后来朋友跟我说:下次你要是有想吃的,直接说就行,‘随便’反而让我更纠结。是啊,随便有时候不是真的无所谓,而是怕自己的选择不合别人意,干脆把决定权推出去。可这样推来推去,最后谁都不开心。

下次再说的这次就算了,最磨人

这个方案先放放,下次再说。这个需求不急,下次再说。职场里最怕听到下次再说,因为下次到底是哪次?可能是一个月后,也可能是没下文了。之前我负责一个项目,客户总说细节下次再聊,结果拖了三个月,最后因为某个关键点没确认,整个方案推倒重来。后来复盘时客户才说:其实是怕你们嫌麻烦,不好意思提具体要求。你看,多少下次再说,其实是不好意思说和怕被拒绝的借口。要是当时能直接把问题摊开说,哪至于浪费那么多时间?

说到底,沟通哪有那么复杂?无非是把我没事改成我有点不舒服,把随便改成我其实想吃清淡的,把下次再说改成这个点我有点疑问,咱们现在能聊聊吗。可能一开始还是会紧张,怕说错,怕被拒绝,但试多了就会发现——真诚的表达,比憋在心里猜来猜去,轻松多了。

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