【访谈场景】 <

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下午三点，阳光透过百叶窗洒在长桌上，空气中飘着淡淡的咖啡香。访谈间内，一张圆形桌旁坐着三位受访者：李维（劳动法律师，从业15年，擅长中小企业用工纠纷调解）、张建国（某连锁药店前区域经理，经营5家社区药店，因政策调整去年完成注销）、陈慧（某单体药店前员工，在药店注销时通过劳动仲裁获得补偿）。访谈者小林坐在对面，笔记本摊开，录音笔闪烁着红光。

一、开场：从注销到纠纷，最直接的痛点是什么？

小林：感谢三位今天来聊聊注销药店后的劳动纠纷这个话题。先请各位简单介绍一下自己，以及和这个主题的关联吧。

张建国（搓了搓手，带着点北方口音）：我叫张建国，以前在老家开了5家小药店，都是社区那种，去年因为医保政策收紧，加上连锁药店挤压，实在撑不住了，就一块儿注销了。唉，当时最头疼的不是关店流程，是几十号员工的遣散问题——真没想到，关个店比开店还累心。

陈慧（接过话，声音轻柔但清晰）：我叫陈慧，以前在张老板的药店当营业员，干了快5年。去年突然听说药店要关，我当时就懵了——房贷、孩子学费，全指着这份工资。后来确实闹了点不愉快，但最后还算顺利解决了。

李维（推了推眼镜，语速平稳）：我是李维，律师，这几年接了不少中小企业注销后的劳动纠纷案子，药店行业尤其典型。药店用工灵活，人员流动性大，加上注销时往往资金紧张，劳动纠纷很容易爆发。今天想从法律、企业方、员工方三个角度，聊聊怎么把麻烦降到最低。

小林：张总，您先说说，当时注销药店时，遇到的最棘手的劳动纠纷是什么？

二、企业视角：注销时的糊涂账与硬骨头

张建国（叹了口气）：最棘手的……肯定是经济补偿金吧。我们店里有10个员工，有干了8年的老员工，也有刚来1年的实习生。一开始我想，按N+1补偿（N是工作年限），但一算账，光老员工就得补小十万，再加上库存清理、房租违约金，账上真不够啊。

小林：那您当时怎么跟员工沟通的？他们能接受吗？

张建国：唉，沟通？我第一次开会说只能补一半，当场就炸了。有个老员工拍桌子说：张老板，你开店时我们没日没夜帮你，现在关门就想赖账？我当时……唉，确实理亏，但也没办法。后来有个员工说要申请劳动仲裁，我更慌了——注销流程都走一半了，要是被仲裁，说不定整个流程都卡住。

李维（插话）：张总，这里有个关键知识点——企业注销时，劳动债权优先于普通债权。《企业破产法》第113条和《劳动合同法》第184条都规定，员工的经济补偿金、工资、社保欠费等，必须在清偿其他债务前优先支付。也就是说，就算账上没钱，也得想办法凑，否则企业负责人可能要承担连带责任。

张建国（瞪大眼睛）：连带责任？啥意思？就是我得自己掏钱？

李维：对。比如企业注销后，员工申请仲裁，法院会裁定企业支付补偿，如果企业财产已处理，股东或实际控制人要在未支付补偿的范围内承担赔偿责任。去年有个案例，某药店老板注销时没给员工补偿，员工仲裁后，法院判老板个人赔偿了8万。

小林：那当时您最后是怎么解决补偿金问题的？

张建国（挠挠头）：后来我把家里的房子抵押了，贷了笔款，先把补偿金凑齐了。虽然现在还在还贷款，但至少没留下官司。现在想想，早该懂这些法律知识，也不至于当初那么被动。

小林：陈姐，当时您和同事们为什么坚持要N+1？有没有想过老板的难处？

陈慧：想过啊，但N+1是法律规定的，我们没多要。我工作5年，按法律规定应该拿5个月工资+1个月代通知金。当时老板说只能给2个月，我们肯定不答应——这不是赖账，是依法办事。而且我们几个老员工还合计过，要是真仲裁，药店注销流程肯定受影响，最后老板可能更没钱，所以就想赶紧拿到手，别拖。

三、员工视角：从恐慌到维权，最需要什么？

小林：陈姐，听说您当时是第一个提出仲裁的？当时是怎么想的？

陈慧（点头）：是的。老板第一次开会说只补2个月工资，我回家哭了半宿——我老公去年失业，家里就靠我这点工资，孩子马上要交学费。后来我联系了以前在社保局工作的表姐，她告诉我老板不给补偿是违法的，还帮我找了律师。

小林：您当时知道经济补偿金的计算方式吗？比如N怎么算，+1又是什么？

陈慧：一开始真不懂，只听说工作一年补一个月。后来律师帮我算了：我月薪5000，工作5年，N就是5个月，共2.5万；+1是代通知金，因为老板没提前30天通知我们关店，所以再加1个月5000，一共3万。律师还让我准备了劳动合同、工资条、考勤记录，这些都是证据。

李维：补充一点，经济补偿金的计算基数是员工离职前12个月的平均工资，包括基本工资、奖金、津贴等，但不含加班费。如果月平均工资高于当地社平工资3倍，按3倍封顶；低于当地最低工资标准，按最低工资算。药店行业有些员工有销售提成，一定要记得把这部分算进去。

小林：那您申请仲裁后，整个过程顺利吗？有没有遇到什么困难？

陈慧：还算顺利。先是找老板协商，他还是说没钱，我们就去劳动仲裁委员会提交了材料。大概等了一个月，仲裁庭开庭了，老板后来也去了，可能是怕影响注销流程。最后调解成功，他同意按N+1补偿，一周内就打钱了。

小林：您觉得员工在遇到这种情况时，最容易犯的错是什么？

陈慧：是怕麻烦或者心软吧。当时有个同事觉得老板也不容易，就想算了，少要点钱算了。我劝她不能心软，这是你应得的，今天心软，明天吃亏的是自己。还有的员工不知道去哪里维权，甚至想去堵门、闹事，这些都不理智——法律才是最有效的武器。

四、专家视角：预防与解决，关键在这几步

小林：李律师，从专业角度看，药店注销前，企业应该提前做哪些准备，才能减少劳动纠纷？

李维：核心是依法依规，提前沟通。具体分三步：

第一，算清补偿账。根据《劳动合同法》第44条，企业注销属于用人单位被吊销营业执照、责令关闭、撤销或者用人单位决定提前解散的，劳动合同终止，企业需支付经济补偿金。补偿标准是N+1，其中1仅适用于企业未提前30天通知的情况。企业最好在注销前3个月启动员工安置计划，逐个核算补偿金额，避免临时抱佛脚。

第二，规范协商流程。不能像张总那样直接说只能补一半，而是要主动和员工沟通，出示补偿计算明细，说明企业实际困难（比如资金紧张），争取员工理解。如果员工对补偿金额有异议，可以邀请劳动部门、工会或第三方机构调解，避免直接对抗。

第三，留足补偿资金。很多纠纷源于没钱补偿。建议企业在注销前，将补偿金作为优先债务单独列支，甚至可以和买家约定转让款中优先支付员工补偿，避免因资金链断裂导致违约。

小林：如果协商不成，员工申请仲裁，企业注销流程会受影响吗？

李维：会。根据《劳动争议调解仲裁法》，劳动仲裁期间，企业不得进行注销登记。如果企业强行注销，员工可以要求股东或实际控制人承担赔偿责任。企业一定要在仲裁或诉讼前解决补偿问题，否则注销流程会无限期拖延，最终损害的还是企业自身利益。

小林：那员工遇到药店注销、企业不支付补偿的情况，正确的维权步骤是什么？

李维：分四步：

第一步，收集证据。劳动合同、工资条、考勤记录、银行流水、关店通知等，证明劳动关系和补偿资格。

第二步，协商沟通。先与企业方友好协商，明确诉求（比如N+1补偿），最好有书面记录（如微信聊天记录、会议纪要）。

第三步，申请调解。如果协商不成，可以向企业所在地的劳动争议调解委员会申请调解，或者向当地劳动保障监察大队投诉，要求责令企业支付补偿。

第四步，申请仲裁。调解或投诉无效的，在知道或应当知道权利被侵害之日起1年内，向劳动仲裁委员会申请仲裁。对仲裁结果不服的，可以提起诉讼。

小林：有没有什么案例可以分享？

李维：去年有个案例，某连锁药店因经营不善注销，未支付员工经济补偿金。12名员工集体仲裁，法院裁定药店股东在未支付补偿的50万元范围内承担连带责任。最终，股东不得不卖掉个人房产支付补偿。这个案例说明，注销≠逃避责任，法律对劳动者权益的保护是贯穿始终的。

五、反思：注销不是终点，理性才是起点

小林：听了三位的分享，我最大的感受是，无论是企业还是员工，对劳动纠纷的认知都存在误区。张总一开始觉得关店就可以不补偿，陈姐差点因为心软放弃维权，李律师提到的优先债权连带责任等知识点，很多人可能都不清楚。

张建国：是啊，现在回想，要是早听李律师讲这些，我也不至于当时那么狼狈。其实员工也不容易，大家都是打工人，把补偿金给到位，好聚好散，比闹僵了强。

陈慧：我同意张老板。当时拿到补偿金，虽然少了点，但心里踏实了。后来听说张老板为了凑钱抵押了房子，还有点过意不去——但反过来想，这是他应该承担的责任。

李维：劳动纠纷的本质是利益冲突，但更是沟通缺失和法律意识淡薄。企业方要明白，合规经营不仅是义务，也是保护自身；员工方要理性维权，法律是底线，也是武器。

小林：那对正在考虑注销药店的企业，或者遇到类似问题的员工，三位有什么建议？

张建国：给老板们提个醒：别把注销当甩包袱的机会，提前把员工的补偿算清楚、谈明白，钱不够可以借、可以贷，但赖账最后只会更亏。

陈慧：给工友们说句掏心窝的话：遇到不公平的事别怕，也别冲动，先找律师、找劳动部门问问，法律会站在你这边。

李维：总结一句话：预防胜于补救，合规源于尊重。企业尊重员工的劳动权益，员工理解企业的经营困境，再加上法律的兜底，注销药店这道终点题，才能变成双方理性分手的起点题。

【访谈后记】

三个小时的访谈结束时，夕阳已经染红了窗棂。张建国说回去要整理一份药店注销员工安置指南，发给同行；陈慧表示想加入劳动权益志愿队，帮更多像她一样的打工人；李律师则强调，接下来会针对中小企业开展注销合规公益讲座。

这场关于注销药店劳动纠纷的对话，没有激烈的争执，只有坦诚的交流。或许，这正是解决问题的关键——当企业、员工、法律三方在同一个桌子上对话，问题总能找到答案。而注销从来不是结束，而是对如何体面告别的终极考验。