（新手与财税专家对话实录）<

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【场景设定】

某企业服务部办公室，新手小李（入职3个月）正对着一份《破产清算债务清偿通知书》发愁，资深财税专家王姐（13年经验）端着咖啡走过来。

小李：（挠头）王姐，我这两天在弄咱们接的那个餐饮公司破产清算案，这债务清偿通知到底该怎么发啊？是不是直接把债权人名单列出来，写一句按比例还钱就行？我昨天试写了个版本，自己都觉得像催款单，不太对劲……

王姐：（笑着坐下）哈哈，你这想法挺接地气的，但差点意思。让我想想……（呷了口咖啡）这通知可不是随便写写的，它就像破产清算的官宣信，既要让债权人明白钱怎么还，又要让法院觉得程序合规，一步错可能就踩坑。我刚入行那会儿，也以为就是通知一声，结果第一个案子就因为通知里漏了个异议期，被债权人指着鼻子骂耍赖，差点被投诉。

小李：（瞪大眼睛）啊？漏个异议期这么严重？我以为就是走个形式呢……

王姐：（摆摆手）形式？这可不是形式主义！法律上有个程序正义，就像你玩游戏得按规则来，少一步后面全乱套。你想啊，债权人拿到通知，要是觉得这比例不对我优先级更高，总得给人家提意见的时间吧？这个异议期就是给债权人留的申诉窗口，一般是30天，从通知送达那天开始算。少了这个，清算结果都可能被法院推翻。

小李：哦哦！那通知里除了异议期，还得写啥？我昨天写了个债权人张三，欠款10万，按5%清偿，还5千，结果经理说太口语化了……

王姐：（忍不住笑）你这确实太像朋友间记账了！法律文书得端着点，但也不能太生硬。让我给你拆解拆解——标题得规范，比如XX公司破产管理人关于债务清偿的通知，一眼就知道是谁发的、干嘛的。然后开头要说明背景：根据XX法院（202X）X破字第X号民事裁定书，XX公司进入破产清算程序，管理人已核查完毕债权……这就好比身份证，先亮明身份和依据。

接着是核心内容：债权人基本信息（名称、地址、账号，个人还得有身份证号）、申报的债权金额、确认的债权金额（如果有调整得说明原因）、清偿比例、实际清偿金额、支付方式（银行转账还是支票）、收款账户信息——这些就像快递单，缺了哪个环节都可能送不到或出错。对了，还得加上如对本通知内容有异议，应于收到通知之日起30日内向管理人书面提出，逾期未提出的视为认可，这就是刚才说的异议期。

小李：（快速记笔记）收款账户信息……这个是不是得提醒债权人核对清楚？我上次看到一个案例，因为账户写错，钱退回去又重新打，耽误了清偿时间，债权人还闹了……

王姐：（点头）对！这个小细节特别重要，我当年就栽过跟头。有个债权人账户是老字号的对公户，我直接从申报信息里抄的，结果人家后来换了开户行，钱退回来才发现。后来我学乖了，每次发通知前，都得给债权人打个电话确认：王总，您看这个收款账户对不对？是6228开头的那个吗？哪怕多花10分钟，也比后续扯皮强。这就像寄快递前得核对地址电话，一步到位省心。

小李：那如果债权人联系不上呢？比如公司早就注销了，电话也打不通，地址是假的，这种失联债权人通知怎么发？

王姐：（皱眉思考）这个确实是老大难问题。法律上有个公告送达，就是登报纸或者法院公告栏，登满60天就算送达了。我刚工作时觉得登报纸多麻烦啊，直接跳过得了，结果被带教老师骂了一顿：你想什么呢？失联债权人的权利也得保障，万一人家哪天冒出来，说你没通知，清算方案就作废了！

不过啊，公告也有技巧。不是随便找家小报纸就行，得在《人民法院报》或者省级以上报纸登，这样法律效力才够。而且公告里要把债权人的基本信息、债权金额、异议期都写清楚，最好再附上管理人联系方式，万一人家看到公告能找过来。我之前有个案子，失联债权人是外地小厂，我们登了两次公告，第二次登完，人家真打电话来了，说我们厂刚换了法人，没收到通知，最后顺利完成了清偿。

小李：公告60天……那这期间是不是就不用管了？万一债权人突然出现怎么办？

王姐：（摇摇头）可不能放羊。公告期间，你得把失联债权人的信息单独整理成台账，记录债权人名称、债权金额、公告日期、报纸名称，定期查查有没有新线索。我见过更绝的，有个债权人搬家了，没留新地址，我们是通过他之前合作过的供应商辗转联系上的——所以啊，多留个心眼，别完全依赖公告。这就像钓鱼，撒网之后还得时不时看看有没有鱼上钩。

小李：（突然想到）王姐，那通知的发送方式呢？是必须邮寄，还是可以发邮件、短信？我有个债权人非要我发微信，说邮寄太慢了……

王姐：（严肃起来）这个得按法律来！优先用邮寄送达，而且是邮政EMS，能追踪的那种，签收记录就是证据。要是债权人拒收，没关系，EMS会退回，你把退回凭证保存好，也算送达了。至于邮件、短信……（摇头）除非对方书面同意，不然法律风险太大。我之前有个同事图省事，给债权人发了邮件，结果对方说没收到邮件，最后只能重新邮寄，耽误了清偿时间，还被管理人扣了绩效。

至于微信？更不行！微信消息容易丢失，对方也可以说不是本人发的，法律上不认。你就跟债权人解释：张总，邮寄是法定方式，为了保障您的权益，还得麻烦您签收一下，签收后我马上把电子版发您一份，这样您也能早点看到。这样既合规，又显得你贴心。

小李：那如果通知发出去后，债权人提异议了，比如我的债权有抵押，应该优先受偿，或者金额算错了，该怎么处理？

王姐：（身体前倾）异议处理可是技术活，得小心应对。收到异议后，要第一时间登记，然后核查债权申报材料、原始合同、抵押登记记录这些证据。如果是金额错了，比如对方申报10万，但有2万是利息，不符合无担保债权范围，你得书面回复对方：根据《企业破产法》第X条，您申报的债权中，2万利息不属于破产债权，故确认金额为8万……理由要充分，引用法律条文，别含糊。

我当年处理过一个抵押权人的异议，对方说我的抵押物在破产前就被低价转让了，我一开始有点慌，后来翻档案发现，转让是在抵押登记之后，无效！我就拿着《民法典》第401条跟他解释，最后他没再闹。这就像医生看病，得先拍片子（查证据），再开药方（写回复），不能凭感觉说话。

如果对方还是不服，那就得引导他向法院提诉讼了。不过别怕，诉讼是正常程序，说明你们把问题摆到台面上了，总比偷偷摸摸强。

小李：（松了口气）听您这么说，感觉每一步都得小心翼翼……那有没有什么行业小技巧，能让通知发得更顺利？

王姐：（神秘一笑）技巧嘛，还真有几个。比如，通知发出去后，别干等着，主动给债权人打个电话：李总，债务清偿通知今天寄出了，大概3天能到，您注意查收哦~这样既提醒了对方，也显得你负责。我有个经验，电话里顺便问一句：您对清偿比例有疑问吗？有疑问咱们提前沟通，省得后面麻烦。很多债权人其实就想确认有没有漏算，提前沟通能减少不少异议。

还有啊，通知的排版要清晰！别一大段文字糊上去，分点列出来：一、债权人信息；二、债权确认情况；三、清偿方案；四、异议期及联系方式……这样债权人一眼就能找到重点，看起来也舒服。我见过有人把通知写成小作文，结果债权人看半天没找到清偿金额，直接打电话来骂，说你们是不是故意藏猫猫？

也是最重要的，所有通知的发送记录、签收凭证、异议回复，都要归档！这就像打仗的军功章，以后法院核查、债权人质证，这些都得拿出来。我刚工作时归档不规范，后来法院来查，我翻箱倒柜找半天，差点误了事，现在每次发完通知，我都把材料扫描存档，纸质件按顺序订好，心里才踏实。

小李：（认真点头）记下了记下了！王姐，我还想问，万一我写的通知真出错了，比如比例算错了，或者债权人名字写错了，怎么办？

王姐：（拍拍小李肩膀）别慌，人都会犯错，关键看怎么补救。要是发现错了，赶紧发《更正通知》，说明原通知第X页第X条有误，现更正为……，然后重新寄给债权人。记得在更正通知里加一句由此给您带来的不便，敬请谅解，态度诚恳点，一般债权人都能理解。

我刚入行那会儿，把一个债权人的公司名写错了（多了一个市，发现后我连夜写了更正信，亲自送到快递站，第二天一早就寄出去了。后来那个债权人打电话来说：你们王经理挺负责的，虽然写错了，但改得快。你看，犯错不可怕，可怕的是不敢承认、不补救。这就像走路摔了一跤，赶紧爬起来，拍拍土继续走，别赖地不平。

小李：（眼睛亮了）听您说完，我感觉没那么害怕了！原来这里面有这么多门道，既要懂法律，又要会沟通，还得细心……

王姐：（笑着站起来）是啊，破产清算工作就像拆，每个步骤都得小心翼翼，但也没那么可怕。你刚入行，多问、多学、多总结，慢慢就上手了。遇到拿不准的，随时来找我，咱们一起琢磨。记住，咱们做企业服务的，不光要把事情办对，更要让债权人感受到专业和温度，这样工作才好开展，对吧？

（拍了拍小李的肩膀）别给自己太大压力，谁都是从新手过来的。你今天问的这些问题，说明你在认真思考，这已经比很多人强了。加油，我相信你很快就能独当一面！

小李：（充满信心地点头）谢谢王姐！我回去就把今天的笔记整理一下，再把通知改改，这次肯定没问题！

【对话尾声】

窗外的阳光照进办公室，小李的笔记本上写满了密密麻麻的要点，王姐的咖啡杯还冒着热气。这场关于债务清偿通知的对话，不仅是一次工作指南的传递，更是一次经验的接力——从新手到专家，从慌张到从容，每一步都藏着成长的温度。